Documento en borrador. Este texto es un punto de partida estándar y aún no ha sido revisado ni aprobado por el equipo legal de CREYAN. No debe considerarse la política de privacidad definitiva hasta su validación.
Última actualización: Por definir
Academia CREYAN ("CREYAN", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web, sus formularios de contacto, diagnóstico, ruta personalizada, PQR, registro de usuarios y procesos de pago.
Según el formulario que utilices, podemos recolectar: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, ciudad, país, edad, información sobre tus necesidades de formación, contraseña (almacenada cifrada), historial académico dentro de la plataforma, y datos de pago procesados a través de nuestra pasarela de pagos.
Usamos tus datos para: gestionar tu registro y acceso a la plataforma, dar seguimiento a solicitudes de diagnóstico y a tu ruta personalizada, prestar el servicio educativo contratado, procesar pagos, responder tus PQR, y —cuando lo autorices expresamente— enviarte comunicaciones sobre programas y novedades de CREYAN.
Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como revocar la autorización otorgada, contactándonos por los medios indicados en nuestra página de contacto o radicando una PQR.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado de contraseñas y conexiones seguras.
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos desde nuestra página de contacto.